Masalah - masalah yang terjadi dalam vending machine
MASALAH MASALAH VENDING MACHINE
Vending machine merupakan mesin jual otomatis dimana isi dari mesin tersebut macam macam contohnya seperti makanan, minuman, dan lain lain. Dalam setiap hal pasti terdapat masalah masalah yang mesti dihadapi contohnya yaitu vending machine.
Sebelum kita masuk ke masalah – masalah vending machine alangkah baiknya kita mengenal lebih jauh apa itu vending machine. Dalam kehidupan kita ini vending machine biasanya dipakai untuk berjualan produk produk sehingga terkadang ada yang menjual produk yang unik dalam vending machine.
Sistem pembayaran vending machine pun bisa berbeda beda ada yang melalui qris dan ada yang menggunakan uang kertas/koin jadi ketika ingin membayar maka dimasukan uang lembar kertas/koin ke tempat yang sudah diberikan, namun jika menggunakan qris maka bisa dilakukan transaksi secara online yaitu dengan Gopay, Ovo, Dana, dan lain lain.
Masalah masalah yang biasanya
terjadi dalam dunia vending machine yaitu:
1. Barang tidak jatuh ketika sudah dibeli hal ini bisa terjadi karena terjadi kesalahan system dalam vending machine tersebut atau produk nya yang tidak sesuai ukuran pada tempatnya sehingga ketika ingin berjalan terjadilah kemacetan dan produk tidak keluar.
2. Masalah kecil seperti koin/uang kertas dikembalikan, hal ini bisa terjadi karena macet dalam system vending machine ataupun vending machine nya tidak bisa menerima uang kertas yang lecek/jelek.
3. Jika vending machine tampaknya tidak berfungsi, biasanya sebagian besar mesin memiliki mekanisme koin, slot uang kertas, dan papan kontrol. Semua hal itu membutuhkan kekuatan untuk beroperasi. Jika power vending machine dicabut atau sirkuit tersandung, mungkin tidak ada daya yang mengalir ke mesin.
4. Kode Qr tidak muncul, biasanya hal ini umum terjadi pada vending machine yang melakukan pembayaran melalui Gopay, Ovo, Dana, dan lain lain. Hal ini bisa terjadi karena efek jaringan pada vending machine tersebut yang kurang baik ataupun kesalahan setting pada mesin tersebut sehingga ketika ingin bayar kode QR nya tidak muncul.
5. Layar konslet, hal ini terjadi dikarenakan mesin dalam vending machine nya tidak dirawat dengan baik ataupun layar vending machine nya perlu diganti.
Dalam setiap masalah pasti terdapat solusi, berikut solusi yang bisa dilakukan:
1. Jika layar nya tidak bisa disentuh atau di apa apakan maka kita sebagai pembeli/konsumen bisa menghubungi pihak vending machine yang bersangkutan.
2. Ketika sudah bayar namun tidak keluar produknya maka bisa dilaporkan kepada orang yang bertanggung jawab di sekitar kita/menghubungi pihak yang bertanggung jawab.
3. Dirawat dengan baik setiap vending machine, dibersihkan dan di cek ulang apakah ada masalah atau tidak
4. Ketika vending machine tidak mau menerima uang kertas maka coba ganti uang kertasnya dengan yang lebih baru/baik kondisinya tidak ada yang lecek atau robek.
5. Ketika ingin beli melalui Kode QR namun tidak muncul maka bisa dihubungi pihak yang bertanggung jawab atau memberi tahu satpam sekitar.